Burggolf op de GO toer

De afgelopen periode is er enige commotie en onrust onder de klanten van Burggolf ontstaan en dus ook onder Heren Senioren van De Berendonck te Wijchen. Burggolf wil de golfsport toegankelijker maken voor een breder publiek en wil af van het elitaire imago. Burggolf meent dat te kunnen bereiken door het lidmaatschap en de speelrechten af te stemmen op de individuele golfer. Uitgangspunt daarbij is een eerlijke verdeling van de kosten van het golfen: speel je veel dan betaal je meer, speel je weinig dan betaal je ook minder.

Er is een Amsterdams bureau Being There ingeschakeld, dat Burggolf begeleidt om de organisatie en het merk “future proof” te maken, met als doel de meest inclusieve en toegankelijke golfbanen van Nederland neer te zetten. In de nieuwe filosofie past ook een andere contributiebeleid.

Een zeer ambitieus plan, maar voor de Senioren heeft dat de nodige gevolgen. Want het aangeboden pakket aan lidmaatschapsvormen is beperkt, de tarieven zijn verhoogd en/of de speelrechten beperkt. Dit alles is op de website van Burggolf allemaal vermeld. En dat kan/gaat voor menigeen tot een aangepast speelgedrag leiden, zo denken wij. Wij hebben daarom als Commissie de afgelopen tijd veel tijd en energie gestoken in het overleg met Burggolf. Hen de dilemma’s van het GO-concept voorgelegd, zowel op individueel niveau als voor de commissies. Overigens zijn er ook veel “leden”, die de moeite nemen om hun ergernis te verwoorden. Wat in principe ook de kwestie is: het is een klant – Burggolf probleem, de commissies worden hierin niet als een partij gezien. Zelfs niet als mogelijk slachtoffer, wat wij toch anders zien. Dus laat je grieven horen aan Burggolf, wat wij als commissie ook doen.

Helaas zien we bij Burggolf weinig beweging in hun stellingname. Zij willen aan het GO-concept niet tornen en volharden in het ons overtuigen van hun gelijk. We hebben dus niet veel hoop dat er nog aanpassingen volgen.

We zullen daarom als Commissie met dit feit moeten leven en kijken hoe we een geslaagde invulling kunnen geven aan de woensdagen, die ons zo dierbaar zijn.

Om een beter inzicht te krijgen in het spelpatroon van onze deelnemers onder de nieuwe GO-maatregelen, bereiden we een enquête voor die we aan al onze deelnemers gaan sturen. Het is verstandig om eens op je account op Mijn Burggolf te kijken naar ‘Mijn Speelhistorie’. Dan weet je hoeveel je dit jaar en de vorige jaren hebt gespeeld. Voor sommigen is dat een verrassing, die de keuze voor deelname aan de wedstijden van de Heren Senioren welllicht vereenvoudigt.

We zijn benieuwd naar jullie reacties.

Namens Commissie Heren Senioren,

Hanno Fernhout, voorzitter.